郭阳翻阅着最近的售后服务日志，恰好看到了方江春那一页。

“你就在这儿守着你的猎豹过夜吧！”

男人意有所指的话，惹恼了老方，“快滚，快滚，看你那嘚瑟样就来气。”

那是真的在挨冷受饿。

丰凯的售后服务采用的是派驻专职服务人员与经销商参与服务相结合的措施。他们是厂家的人，还兼着培训的任务。

也不墨迹，周良将皮卡车的灯光照在拖拉机上，而年长的张兆成仔细检查了一圈，耗费了不少功夫，才发现了问题。

眼角似有泪光滑落，方江春用力的拍打在了机盖上，“唉。”

“那也了不得咯！”

“丰凯农机售后服务。”

众人讶然，议论纷纷。

男子一字一句的戳在了方江春的心口上，老方刚买回猎豹拖拉机时，逢人便说这机器有劲，耐操。

“这猎豹可以啊！”

男子似是知道了方江春的战果，有意识的避开了他的眼神。

他的拖拉机年份久，同样的马力，每亩却要多耗1升多油，效率还没别人快，而且现在故障多了。

方江春板着冻得通红的脸，

随着猎豹系列拖拉机的销售扩大，丰凯农机最近是忙得团团转，各种小状况也不断出现。

张兆成说道：“以后别贪便宜买劣质柴油，再好的机器也经不住折腾。”

男子手拍了拍机头，脸上不无幸灾乐祸，“你这猎豹怕不是只花猫，还得是我的东方红啊，老牌子就是要靠谱些，坏了也能随处修。”

临近了，驾驶室探出一男子，着灰色棉袄，眼神里带着嘲弄。

冬翻的深度也基本能达到30cm，农场主满心欢喜的付了钱。

“艹他丫的，才买的机器就出问题了。说的一天翻300亩地，全是鬼扯淡。”

忙活了一会儿，拖拉机的声响在寂静的夜晚再次响起。

西北的环境条件确实艰苦，区域跨度太大，给售后服务带来了各种困难。

也是时候换机了。

“骗鬼呢，我这东方红，以前出了问题，给经销商打电话，要么电话打不通，要么推诿扯皮，服务人员一周甚至十几天都到不了现场。”

听着大伙儿不着边际的吹牛，东方红男子关注的却思索了起来。

“赶紧的，帮我看看这拖拉机咋回事，中途熄了火就打不着了。”

九泉。

“一天翻300亩可不是吹的，机器也给力，很少出问题，有问题厂家那边也第一时间就来解决了。”

方江春用军大衣紧紧的裹住身子，无奈的将拖拉机锁好，天要黑了，再不回，就要遭老罪了。

方江春也不确定售后的人还会不会来，但经销商第一时间回复了，这给了他希望。

“哪破了，这还是新的。”

眼看着就要下雪了，

正是冬翻的最佳时节，新买的机器却趴窝在了地里，这每耽误一天时间，少赚的都是钱啊！

暮色逐渐落下，干硬的道路上，迎来台拖拉机，牵引的犁铧上还带着新鲜的泥土。

开了大半辈子拖拉机，好不容易攒钱买了台拖拉机，却没想到遇到这样的糟心事。

方江春也挤了进来，

有人算了下，“一亩地挣10块钱，五千亩就是五万块，你一个多月就把买机器的钱挣回来了？”

“走，走，走，回家吃饭。”

“买机器的时候就让你慎重，这下好了，我每天深翻一两百亩地，你就只能干等着，看着难受不？”

“忒娘的，当初销售吹得牛皮哄哄的，才买回来就出问题了，耽误事儿。”

“回了吧，老方，这大冷天的，你这破机器也没人来偷。”

第二天，

一大早方江春就赶往了地里，万一农场主心急，再加上有心的人怂恿，连夜换机器那就麻烦了。

“这不是才买了拖拉机，还欠着贷款呢，就想着省点儿。”

随后又是连着换地方，一块地接着一块地的翻，累也确实累，但每晚趟在炕上数钱的时候也是真舒坦。

……

“对，对，对，新的猎豹，还没我的老年东方红耐操。我看再歇一两天，你这活儿可就得换人咯！”

方江春说道：“猎豹的售后的态度还可以，说跟着就派人过来。”

“才干几天就趴窝了，这是买了个大爷回来，农时不等人，错过作业时间损失可就大了。”

现有的服务虽然还能支撑，但还不够卷！

还不能把对手卷出局！

说白了，就是比大多数企业最低限度的“保健式”服务要强一丢丢，远够不上大保健的门槛。

本章完

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